Sampah, pesan tiket ALS datangnya parawisata GK ada kompirmasii. Udh itu barang" juga masuk ke dalam percuma pake toilet tidak berguna sama sekali, udh gtu bis nya encok dikit" rusak. Tolong lah ya klo memang GK ada bis ALS setidaknya bis gantinya yg bagusan lah udh di servis sblm jalan. Baru jalan 2 jam rusaknya 4 jam, pantek lah, Kecewa dgn loket cililitan, jauh2 hari pesan tiket dapatnya mobil tambahan, sudah 2 hari 2 malam masih sampai jambi, Kesini niatnya mau nganter paket buat dikirim ke medan, ehhh ternyata supir nya nakal". Nawarin kirim barang tanpa resi dan yg pasti harga nya ga masuk kapokkkk Kali ini sangat2 mengecewakan, pesen yg ac toilet, tiba hari h katanya mobilnya rusak, dipindahlah ke ac non toilet, dan ternyata penumpang yg lain juga sama tqpi ada yg jauh2 hari dikasih tau, knp saya pas hari h, udah gitu supirnya gak tau jalan, muter2 dijalan tol mau menuju penyeberangan, dijalan ambil penumpang ketengan, ac mati, sering berhenti, minggu jalan ini hari rabu masih sampe kotanopan, penumpang banyak yg diover lagi, komplain gak ada tanggapan, kecewa sangat Sangat mengecewakan. Sya coba hub cs nya sangat tidak ramah. Ditanyakan soal2 pengiriman, jawaban ketus dan sedikit nyolot. Lebih di tingkatkan dlm melayani customer. Berangkat terlambat 2 jam kurang berkenan di hati, tolong manajemen tepat waktu. Jangan bikin kecewa penumpang tks. Numpang tanya klw mau pulang Ke Medan apa perlu surat vaksin, dan klw ngak ada surat vaksin gimana,? Pelayanan burukCs nya gk sopan dan gk ramahKursi yg udh di pesen bisa di ganti dengan org lainPertama dan terakhir kalinya mesen tiket bus di siniGagal mudik saya Utk yg mau pulang kesumatera ga salah lagi ALS ini lah bus yg sudah lama merajai jalur sumatera. Bisa langsung beli tiket ditempat. Complain pengiriman barang yg buruk 25/09/2021. Pertama kali kirim paket jkt, Cawang - taluk kuantan, Riau, No Bis 269 sudah dapat hasil tidak menyenangkan. Paket sobek dan isi berkurang saat tiba di loket Taluk kuantan. Sudah komplain tapi pihak ALS beralasan Barang sobek saat diangkat naik, tidak bisa berkata-kata Sangat sangat Kecewa bilangya bilangya langsung brangkat udah nunggu 4 jam lebih bisya tak kunjung nongol. Biaya transit bilangya 95 ribu giliran mau naik suruh bayar lagy 100 ribu kampung rambutan pmlng. Pokoknya pertama dan terahir ngga lagy PHP Mo ke Sumatra naik bus mo kirim paket ke Sumatra percaya kan bus legend rajanya jalanan Sumatra. Tolong dengan sangat sebelum memberangkatkan Bus ke sumatera, tolong dicek mesin dan body Bus, pemberangkatan tgl 02 juli 2019 sampai saat ini kondisi penumpang sangat memprihatin kan, brangkat bus dr Bekasi tgl 02 juli jam 11 siang. No Bus saat ini Bus masih mogok di Lampung keluar dari tol belum ada penanganan dari pihak penumpang penuh dan barang banyak tapi kondisi Bus tidak anak anak yg jadi lah pihak ALS bertanggung jawab dalam hal di pimpong kalo di trimakasih Mantaab Als kru sopan ramah bersahaja bus nya kebetulan dapat yg bagus thks als tetap perbaiki dan pwrtahankan pelayanan Jika anda adalah calon penumpang yang mau berangkat ke luar Pulau, ada baiknya selalu fokus dan jangan sampai tertipu dengan preman atau calo yang berada di sekitar area pool. Untuk ulasan tempatnya, overall cukup bagus. Pertama kali naik ke lante 2 stasiun pulo gebang ane d arahin di PO bus super vip tapi yg tujuan ke arah kota ane penuh trus ane d tarik ke Po bus ini sama mbak2nya. Ane bilang mau cari lorena aja lah. Ehh ada yg ngomong ga ada di sini d sana. Wah yo wes. Pertama di kasih ac non toilet g mau saya karna jauhh trus ganti yg + toilet harga tiketnya ke jambi 380 ribuSy dteng pas jm 11 trus d tunggu jm 2 Dan ternyata di jm 4 bru di berangkatin + di oper ke bus lain namanya sinar pelangi pengalaman pertama kali keluar pulau jawa naik bus Pas di bus sinar pelangi pertama di posisi. Tempat duduk bareng yg 1 tujuan ehh pas pihak bis SP Yg cek di pindah lgi. Ada beberapa org nomor tiketnya sama. Jdnya stelah kejadian sya di pindah tmt duduk sesuai no tiket. Jadilah duduk sembarang. Berangkat jm 4 sore jm 10 bru sampe ke pelabuhan merak. Bismillah semoga selamat sampai Tulis Ulasan